Printable View
nie jesteś mu w stanie udowodnić ,że towar był niewadliwy a jeżeli jest wadliwy to on jest w stanie udowodnić Tobie.
Ja jak sprzedaje np. laptopa daje do serwisu na ekspertyze i dostaje papier ,że laptop jest w pełni sprawny i wtedy jak mi ktoś popsuje to mam papier ,że to on popsuł.
Kupujący może sam iść po taką ekspertyze z serwisu i wtedy Ci udowodni.
Co do możliwości zwrotu towaru, to zależy czy sprzedany został poprzez opcję KUP TERAZ czy na LICYTACJI
1. Licytacja - bez względu na to czy przedmiot sprzedała osoba fizyczna czy przedsiębiorca, jeżeli przedmiot jest zgodny z opisem nie podlega zwrotowi, jeżeli strony nie postanowiły inaczej
2. Kup teraz:
- gdy sprzedającym jest osoba fizyczna - towar nie podlega zwrotowi
- gdy sprzedającym jest przedsiębiorca, a kupującym osoba fizyczna -kupujący
ma prawo w terminie 10 dni od otrzymania przesyłki powiadomić o zamiarze odstąpienia od umowy.
- gdy sprzedającym jest firma a kupującym firma - prawo do zwrotu w powyższym trybie nie obowiązuje, dotyczy bowiem jedynie osób
prywatnych.
Pojawia się jeszcze kwestia zgodności z opisem - jeżeli płyta była sprawna i jako taka dotarła do kupującego, to masz problem z głowy, gdyż zgodnie z treścią
art. 559 KC "Sprzedawca nie jest odpowiedzialny z tytułu rękojmi za wady fizyczne, które powstały po przejściu niebezpieczeństwa na kupującego, chyba że wady wynikły z przyczyn tkwiącej już poprzednio w rzeczy sprzedanej."
Jeżeli natomiast rzecz została wysłana jako uszkodzona, to kupujący jak najbardziej ma prawo skorzystać z rękojmi, gdyż na podstawie art. 556 KC "Sprzedawca jest odpowiedzialny względem kupującego, jeżeli rzecz sprzedana ma wadę zmniejszającą jej wartość lub użyteczność ze względu na cel w umowie oznaczony albo wynikający z okoliczności lub z przeznaczenia rzeczy, jeżeli rzecz nie ma właściwości, o których istnieniu zapewnił kupującego, albo jeżeli rzecz została kupującemu wydana w stanie niezupełnym."
Cały problem w udowodnieniu, że sprzęt wysłałeś sprawny, dobry patent na to ma KiTo - tylko człowiek zazwyczaj nie spodziewa się takich akcji.
No tak planuje zrobic jesli plyta dojdzie do mnie sprawna to nie mam zamiaru przyjac zwrotu, odsylam z powrotem do kolesia.
Tylko ze obawiam sie ze chlop cos namotal bo dziwne ze w sobote u mnie dziala a we wtorek u goscia juz nie dziala. Pomysl KiTo owszem ciekawy co by sie nie naciac ale to tez zalezy ile dana rzecz jest warta, jak ekspertyza kosztuje 30zl to w przypadku plyty glowne moze to byc nawet 1/10 ceny, w przypadku laptopa bedzie to pewnie 1/100.
Co do samego problemu to powiedzialem gosciowi ze moze ja do mnie odeslac, sprawdze u siebie czy to co mowi ma pokrycie z rzeczywistoscia. Ale czytajac to co napisales rozumiem ze jesli plyta dotrze do mnei z powrotem uszkodzona to jestem na straconej pozycji?
Niestety ciężko będzie udowodnić, że płyta była wysłana sprawna. Trochę inaczej by to wyglądało, gdyby np kupujący zadzwonił i powiedział, że paczka była uszkodzona itp.
Jak z tą płytą, wróciła już do Ciebie?
No wrocila i faktycznie nie dziala, nie wiem za bardzo co z tym poczac. Nie za bardzo mam jak udowodnic ze przed wyslaniem dzialala - jedynie moge napisac gosciowi ze cos zepsul i niech sie martwi bo w sumie na to wychodzi.
I tu jest pies pogrzebany, jak udowodnisz ,że u Ciebie działała albo jak udowodnisz ,że on zepsuł, patowa sytuacja.
Udowodniłbyś gdybyś miał w opisie aukcji screeny z biosu, albo z jakiegoś programu typu AIDA gdzie byłoby widać dane techniczne płyty. Wtedy byś mógł nie przyjmować zwrotu, bo miałbyś dowód że płyta była sprawna.
Nie działa czyli? :D żadnej reakcji? są jakieś piknięcia głośniczka?Cytuj:
Oryginalnie napisane przez kuebk
Skladam wszystko do kupy, wlaczam i na wyswietlaczu mam kod diagnostyczny odpowiedzialny za problem z uruchomieniem CPU.
Glosniczek o dziwo nie pyka, zastanawiam sie czy czasem gosc nie probowal wgrac nowego biosu i czy czasem plyta nie padla. Fizycznie raczej nie jest uszkodzona - reset dziala jak nalezy.
No sytuacja zdecydowanie problematyczna, nie wiem jak to rozwiazac.
Wymień baterię w płycie, może ruszy :)
W to akurat bardzo watpie.
EDIT: Ok, siadlem na spokojnie - wszystko gra. Plyta dziala bez problemu. Tak to jest jak w pospiechu czlowiek chce cos sprawdzic.
W takim wypadku odsylam plyte do goscia na jego koszt, zgadza sie?
Teraz sie zastanawiam jakie dowody sobie zebrac ze sprzet jednak jest sprawny i problem polega w blednym podlaczeniu/zlym sprzecie/niedostacznej wiedzy nabywcy a nie w samym sprzecie.
Oznaczenie sprzetu jakims markerem widocznym tylko w UV? Porobienie zdjec czy nagranie jakiegos filmu ze dziala?