wadliwe pompy abs/esp-akcja serwisowa(darmowa wymiana)

Witam wszystkich forumowiczów.
Postanowiłem założyć nowy wątek, który być może oszczędzi niektórym sporo kasy (ok. 4,5 tysiąca).

A mianowicie : w samochodach marki audi, które z taśmy produkcyjnej zjechały między czerwcem 2008, a czerwcem 2009(a także niektóre po tym okresie) pojawiła się pewna usterka. Chodzi tu o sterownik/pompę ABS-ESP.
Akcja serwisowa "45F5" bo tak się nazywa ma na celu wyeliminowanie tego problemu. Podstawowa czynnośc to wgranie sterownika, jeśli jednak ten krok nie przynosi oczekiwanych rezultatów, daje to audi możliwość podjęcia kolejnego kroku w postaci wymiany modułu czy też pompy. (koszt to jakieś 4,5tys. jak wspomniałem na początku).

WYMIANA ta jest CAŁKOWICIE DARMOWA


Jedyne co musicie zrobić to przygotować nr. VIN i zadzwonić do przedstawiciela audi w swoim(nie jest to konieczne) okręgu a następnie powiedzieć, że słyszeliście o akcji serwisowej "45F5" i zapytać czy Wasze A3 się kwalifikuje.



Ps. proszę administrację o podpięcie tego wątku tak aby każdy mógł to zobaczyć.
Ps2. mam nadzieję, że komuś te informację przydadzą się

Pozdrawiam

Camillo9x

Kurcze a ja we wrzesniu wymieniłem pompe i nie pomyślałem o tym ze może być prowadzona akcja serwisowa :-/

Aktualizacja softu w pompie (O ile dobrze zrozumiałem). Mimo wszystko, czemu byś się nie cieszył? :D nie strasz mnie :D

GrandZS no ja gdyby nie kolega z forum tez bym był parę złotówek chudszy :) ale jeszcze sie nie ciesze, zobaczymy co bedzie jak odbiore :D

Po wymianie osprzętu wszystko powinno śmigać, czekam na dalsze upy :D

cześć, masz jekieś info z serwisu odnośnie abs? Też się załapałem:thumbright: dzięki.

Cytuj:

---

Oryginalnie napisane przez jakub304

cześć, masz jekieś info z serwisu odnośnie abs? Też się załapałem:thumbright: dzięki.

---

No to mega fajnie, że się udało! Parę groszy pójdzie na inne mody :) Oddałem auto we wtorek, część miała być orientacyjnie w piątek lub poniedziałek. Auto najszybciej do odbioru mam mieć w poniedziałek lub wtorek, więc na razie cisza. Gdy odbiorę samochód z serwisu, podzielę się informacją co się dalej działo :)

W ogóle od czasu, gdy napisałem o pompie dostałem sporo wiadomości jakie miałem objawy, jaki numer pompy i kod błędu i jak to wszystko wygląda, dlatego pozwole sobie napisać jeszcze raz wszystko w jednym miejscu :)

---

Problemy u mnie były takie, że potrafiłem na suchej nawierzchni wejść mocniej w zakręt i wyrzucało mi czerwony wykrzyknik i informację, że muszę się zatrzymać. Po zatrzymaniu wyłączeniu i włączeniu auta - błąd gasł. Przyszła pierwsza zima jak mam samochód, spadł pierwszy śnieg i samochód nie miał przyczepności zarówno podczas hamowania jak i skręcania, za każdym razem czerwony wykrzyknik. Po podłączeniu kompa miałem błąd w ABS/ESP mówiący o

Cytuj:

---

1 Fault Found:
01130 - ABS Operation
008 - Implausible Signal - Intermittent
Control Module Part Number: 1K0 907 379 AD
HW: 1K0 907 379 AD
Component and/or Version: ESP MK60EC1 H35 0106
Software Coding: 11422012092800FC881404EA901E00413800

---

Numer mojej pompy 1K0 907 379 AD , które należą do grona wadliwych. Po kontakcie z użytkownikiem Camillo9x, który nakierował mnie we wszystkim i podał mi informację, które również uslyszałem w serwisie, że auta wyprodukowane między czerwcem 2008 a czerwcem 2009 oraz niektóre z późniejszych aut z 2009 roku, mogą być objęte akcją serwisową - rozwiązanie problemu to wgranie aktualizacji softu. Zanim pojechałem do serwisu zaczerpnąłem informacje u dwóch gości, którzy montują nowe pompy i aktualizują soft - stwierdzili, że jak są takie błędy jak u mnie, to mała szansa żeby aktualizacja coś dała i muszę szykować się na wymianę pompy.

Tak też się stało, po godzinie czekania w serwisie, powiadomili mnie że auto nie wyjedzie o własnych siłach, bo odrzuca aktualizację i pompa jest uszkodzona. Podobno jest problem z dostępnością tych pomp i trzeba kilka dni czekać. (Powtórze to co na górze) Oddałem auto we wtorek, część miała być orientacyjnie w piątek lub poniedziałek. Auto najszybciej do odbioru mam mieć w poniedziałek lub wtorek, więc na razie cisza. Gdy odbiorę samochód z serwisu, podzielę się informacją co się dalej działo :)

Jeśli ktoś ma podobne objawy to polecam po prostu zadzwonić do ASO, podać VIN i po chwili dowiecie się, czy obejmuje Was ta akcja serwisowa.

Pozdrawiam!

Hej,hej, jakieś wieści z serwisu?

Cytuj:

---

Oryginalnie napisane przez Camillo9x

Po wymianie osprzętu wszystko powinno śmigać, czekam na dalsze upy :D

---

Cytuj:

---

Oryginalnie napisane przez robisk

Hej,hej, jakieś wieści z serwisu?

---

W poniedziałek dostałem informacje, że dopiero dotarła pompa i szukają terminu żeby mi to zrobić :/ Jutro będę wiedział coś więcej, trochę się przedłuża cała procedura ale dobrze że jest auto zastępcze i nie pali mi się nigdzie na dłuższy wyjazd :)

- - - Aktualizacja postu - - -
11.01 - 11:30

Otrzymałem dzisiaj trochę więcej informacji, które mnie trochę niepokoją przyznam szczerze, otóż - pompa w aucie wymieniona, oprogramowanie nowe wgrane i okazuje się że pompa nie pracuje prawidłowo. Serwis kontaktował się z jakimś głównym oddziałem w DE, skąd mają przysłać specjalistyczny sprzęt do pomiarów i innych rzeczy, tak by sprawdzić co jest nie tak. Przewidywany czas zwrotu auta ... nie wiadomo :/

Zapowiadało się pięknie, a zaczynają się schodki. Ciekawi mnie, gdzie może leżeć problem - jedyna moja myśl to moduł kierownicy, który wymieniałem by była multifunkcja i tempomat, choć wątpie by to miało jakiś wpływ, ale może? Można gdybać ...

Dzisiaj dzwoniłem do serwisu audi w celu umowienia sie na aktualizacje sterownika w pompie ABS w związku z akcja serwisowa

Pytanie czy możesz podjąć się jedynie akcji aktualizacji sterownika ABS a sterownika silnika już nie...

PS. Co to za akcja serwisowa sterownika ABS? Co jest nie tak z softem?

Cytuj:

---

Oryginalnie napisane przez mirek_miro

Pewnie chodzi o afere dieselgate. Pytanie czy możesz podjąć się jedynie akcji aktualizacji sterownika ABS a sterownika silnika już nie...

PS. Co to za akcja serwisowa sterownika ABS? Co jest nie tak z softem?

---

Padają pompy mi juz jedna padła, nie wiedziałem o akcji i wymieniłem na nowa, działającą aczkolwiek tez wadliwa.

Daj znać jaki efekt bo może u mnie też warto się zainteresować tą pompą ABS ale nie chce zmiany softu silnika

aktualizacja oprogramowania sterownika ABS... nie słyszałem żeby komuś pomogło. Z doświadczeń innych użytkowników a3 oraz swojego- sterownik nie przyjmuje nowego kodowania i kończy się to wymianą tegoż urządzenia wraz z pompą. Koszt samej pompy w aso 4500.. Pozdro.

Też słyszałem ze pompa nie przyjmuje kodowania i jak rozmawiałem przez tel z serwisem to zapytalem co w takim przypadku. Powiedziano mi ze wymiana na nowa. Z tego co czytałem chyba nawet tutaj na forum to za free.

Hej, nie strasz...:( ja moją odwiozłem wczoraj, ma niby być na poniedziałek, tak jak u Ciebie stary sterownik odrzucał nowe kodowanie. Diagnoza- sterownik i pompa abs do wymiany, mam nadzieję, że jakoś sobie poradzą...

Wgranie sterownika nie pomogło, mają sprowadzić z DE części a na ten czas dostałem zastępcze autko. Czy po wymianie wszystko będzie śmigało okaże się. Dam znać kiedy będę wiedział coś więcej w tym temacie ��

W którym serwisie auto zostawiłeś ?

Cytuj:

---

Oryginalnie napisane przez jerzu

W którym serwisie auto zostawiłeś ?

---

Jeśli pytasz mnie to w Rzeszowie, a dokładniej w Autorud-Audi.

kurcze rzeczywiscie nie straszcie ja swoją A3 odstawiam za tydzien w poniedzialek :/ zeby tez taka lipa nie wyszla bo niestety prawdopodobnie zastepczego auta nie dostane, dawajcie znac jak sprawa wyglada :D

do posta camillo9x:

w Polsce akcją serwisową objęte są 262 samochody.

Sprawdźcie czy wasz VIN widnieje na liście:

https://uokik.gov.pl/powiadomienia.php?news_id=13408

Wysłane z Galaxy S6 edge przy użyciu Tapatalka

Cytuj:

---

Oryginalnie napisane przez skrzypul

do posta camillo9x:

w Polsce akcją serwisową objęte są 262 samochody.

Sprawdźcie czy wasz VIN widnieje na liście:

https://uokik.gov.pl/powiadomienia.php?news_id=13408

Wysłane z Galaxy S6 edge przy użyciu Tapatalka

---

A co z samochodami z importu?


Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk

Cytuj:

---

Oryginalnie napisane przez Krumak

A co z samochodami z importu?

---

Najlepiej zadzwonić i podać VIN, nic nie kosztuje a można zyskać.

Cytuj:

---

Oryginalnie napisane przez Camillo9x

WYMIANA ta jest CAŁKOWICIE DARMOWA

---

Właśnie dzwoniłem do ASO i moje audi zalicza się do tej grupy. Proponują zmiane softu sterownika a jeżeli się nie uda to wymiana pompy na nową ALE nie za darmo. Pani poinformowała mnie, że jeśli auto nie jest na gwarancji prawdopodobnie trzeba bedzie zapłacić za wymianę... czyli jak w końcu?

Jednak aktualizacja pompy ABS jest obowiązkowa.

nie znam nikogo kto serwisuje auto w aso po 100tys km lub po 3 latach.

Miro: wczytaj się bo skoro akcją są objęte auta 2009 i 2010 a wymiana darmowa to powinno być jak z cewkami:

VIN figuruje, należy się wymiana!

8 na 10 klientów odpuści.
Proponuję drążyć temat. Książkę serwisową zapewne masz i tam też zapewne wszystko do 3 lat się zgadza a po uplywie 3 lat lub 100tys km gwara i tak nie obowiązuje już na nic więc niech nie piehdolą, że auto nie serwisowane to wymiana odplatna.

Akcja to akcja.

Wysłane z Galaxy S6 edge przy użyciu Tapatalka

Dostałem wiele wiadomości na PW tutaj, na Facebooku i zauważyłem jedno - nie było jeszcze nawet jednej osoby, u której by przeszła zmiana oprogramowania, więc musicie szykować się na to, że auto zostanie.

Jeśli chodzi o mnie to Krotoski Cichy Łódź.

Mam nadzieję, że na początku przyszłego tygodnia już coś więcej się wyjaśni :)

Cytuj:

---

Oryginalnie napisane przez mirek_miro

Pani poinformowała

---

Najwidoczniej Pani nie do końca wie o co chodzi,oczywiście nie chce podważać kompetencji szanownej Pani ale każda osoba z którą rozmawiałem po oddaniu auta i przeprowadzonej diagnozie otrzymała jednoznaczną odpowiedź: "musimy wymienić pompę na nową, oczywiście jest to darmowa wymiana".
Taką też informację dostałem w liście. Nie mogą żądać pieniędzy za wadę która leży po stronie producenta.

Cześć, zaczerpnięte z Magazynauto.pl
"Akcje serwisowe: warto wiedzieć
Pisemnego powiadomienia o akcji serwisowej możemy spodziewać się, jeśli jesteśmy pierwszymi właścicielami samochodu. W przypadku auta używanego, szansa na wezwanie do warsztatu jest znikoma. O ewentualnych akcjach przywoławczych musimy dowiadywać się sami.
To, czy samochód objęty jest akcją serwisową, można sprawdzić w autoryzowanej stacji obsługi lub na stronach internetowych. Potrzebny będzie do tego numer VIN pojazdu.
Kontrola i naprawa samochodu w ramach akcji serwisowej przeprowadzane są za darmo. "

Calkiem dlugo to u Ciebie trwa, ja wstawilem auto w piatek. Po 3 godzinach oczekiwania informacja, iz nowy soft odrzucony.
Dostalem auto zastepcze, z ktorego szczerze mowiac nawet nie chce mi sie wysiadac :D mam nadzieje, ze z tydzien beda naprawiac :D
ale jak juz maja zrobic to niech zrobia w 100% ok. W piatek powiedziano mi ze w poniedzialek auto powinno byc do odbioru.

Cytuj:

---

Oryginalnie napisane przez jasiek_91@interia.pl

Calkiem dlugo to u Ciebie trwa, ja wstawilem auto w piatek. Po 3 godzinach oczekiwania informacja, iz nowy soft odrzucony.
Dostalem auto zastepcze, z ktorego szczerze mowiac nawet nie chce mi sie wysiadac :D mam nadzieje, ze z tydzien beda naprawiac :D
ale jak juz maja zrobic to niech zrobia w 100% ok. W piatek powiedziano mi ze w poniedzialek auto powinno byc do odbioru.

---

Jasiek, mam plan! Pojeździj tą A5 jeszcze trochę, jak Twojego nie zrobią w poniedziałek ani mojego, to umówimy się we wtorek w serwisie i powiemy że nam te auta nie odpowiadają :D Zrobimy wymianę i sobie pośmigamy innymi haha :D

A tak poważnie mówiąc, faktycznie bardzo długo ... chyba w tym tygodniu już odbiorę, bo będzie 2 tygodnie ... A za kilka dni mam wizytę CompSporcie, więc wyjdzie tak że moje A3 cały styczeń spędzi w serwisach :D

Panowie a jeśli z pompą ABS nic się nie dzieje to warto zajeżdżac do ASO? Nie chce, żeby jeszcze gorzej wykombinowali bo bede zły ;)

Jeśli to ta sama akcja co w VW bo szczerze to się nie orientowałem to mi sie chyba jedno auto trafiło które przyjeło soft 9/10 przypadków pompę się wymienia i auto zostaje na kilka dni.

lukaszlsw: z Twojej wypowiedzi wnioskuję, że pracujesz w VW. Pochwal się czy auta po wymianie pompy działają jak powinny, bez komplikacji? Akcja oczywiście za darmo?
Swoją drogą ciekawe co autor na ten OT w jego temacie...

Tak w vw, jeśli nie przyjmie oprogramowania to wjeżdża nowa poprawiona pompa abs z modułem+na nowo zakodowana. Ja bym sie nie zastanawiał, za pare dni przestoju auta klient ma nowiutką pumę w aucie za free;) Działa wszystko jak trzeba.

Witajcie ! W kwestii aktualizacji oprogramowania w serwisie, u mnie po około godzinie otrzymałem samochód z wgraną aktualizacją i odpowiedziom ,że aktualizacja się powiodła. Teraz wertując wasze odpowiedzi zaczynam się zastanawiać, czy w momencie takim jeżeli ASO mówi, to tak naprawdę jest? U mnie nie trwało to dłużej jak 1,5 godz... akcja 45F5

Cytuj:

---

Oryginalnie napisane przez Audi sline

ASO mówi, to tak naprawdę jest? U mnie nie trwało to dłużej jak 1,5 godz... akcja 45F5

---

Wymiana pompy jest konieczna w przypadku kiedy wgranie softa zawiedzie.
U jednych może trwać 45 min a u innych nawet 4 godziny.

Witam wszystkich raz jeszcze.
Dziś odebrałem auto z serwisu, po założeniu nowej pompy i wgraniu softu wszystko śmiga tak jak powinno.
Samochód zastępczy zwróciłem, w zamian dostałem umyty (z zewnątrz) samochodzik.
Brak problemów ze strony serwisu czy tez obsługi.

Pozdrawiam

Camillo9x

No trochę bałagan się tutaj zrobił, najwyżej po całej akcji poproszę jakiegoś moda o przeniesienie postów :) Co do mojego samochodu ... nadal cisza, mija 14 dni od momentu jak wstawiłem auto do serwisu, powoli zaczyna mnie to irytować - niby fajnie bo samochód zastępczy itd. ale jednak swoje to swoje.

Co do softu, rozmawiałem z innym pracownikiem Audi i mówił że szansa że przyjmie soft jest minimalna. Ogólnie lepiej nowa pompa i soft.

Wszystkie plany odnośnie auta zostały przesunięte, było to spowodowane brakiem czasu i problemami z ABS/ESP.

Na szczęście wszystko udało się naprawić. Autko po wcześniejszym ustaleniu terminu zawitało w serwisie audi. Diagnoza była niemal natychmiastowa. Do wymiany pompa ABS, która jak w 80% przypadków nie przyjmuje softu, a raczej wgranie nic nie daje i zwyczajnie wymagana jest wymiana na nową. Tak też się stało, niestety z racji iż nie posiadali jej na miejscu musialem zostawić samochód na kilka dni poza domem. Dostałem autko zastępcze, po kilku dniach w mojej A3 zawitała nowa pompa która bez większych problemów przyjęła nowe oprogramowanie.

Mały update: wczoraj po podłączeniu VCDS ukazuje się sterwonik z wykonaną aktualizacją, czyt. serwis wykonał aktualizację i sterownik ją naprawdę przyjął,brak jakichkolwiek błędów. Mam nadzieję, że w najbliższym czasie Wam też uda się bezinwazyjnie rozwiązać problem.

Dla Was w kwestii sprawdzenia stanu aktualizacji i numerów
Softwareversion alt: "H35 0104"
Softwareversion neu: "H35 0120"
Teilnummer "1K0 907 379 AE" in "1K0 907 379 CE"

- - - Updated - - -

Mały update: wczoraj po podłączeniu VCDS ukazuje się sterwonik z wykonaną aktualizacją, czyt. serwis wykonał aktualizację i sterownik ją naprawdę przyjął,brak jakichkolwiek błędów. Mam nadzieję, że w najbliższym czasie Wam też uda się bezinwazyjnie rozwiązać problem.

Dla Was w kwestii sprawdzenia stanu aktualizacji i numerów
Softwareversion alt: "H35 0104"
Softwareversion neu: "H35 0120"
Teilnummer "1K0 907 379 AE" in "1K0 907 379 CE"

Po trzech tygodniach auto wróciło do mnie. Pompa została wymieniona, trwało to tak długo ponieważ coś nie trzymało ciśnienia, ale co, gdzie i jak ... nikt mi nie powiedział :) Istnotne jest to, że jak wyjechałem z serwisu od razu na boczną, oblodzoną drogę i wuala, wszystko działa, kontrolka od ESP mruga, auto zachowuje się dużo stabilniej. Wieczorem podepnę komputer i sprawdzę co mi tam wrzucili, będę kombinował też aby dowiedzieć się czy jest szansa do tej nowej pompy dorzucenia opcji hillhold bądź czy może już taka opcja jest.

Dzisiaj byłem na aktualizacji sterownika pompy ABSu, ku mojemu zdziwieniu po godzinie od zostawienia auta zadzwonil Pan z serwisu i powiedzial ze auto zrobione. Pompa przyjela nowy sterownik, teraz ma koncowke CD.

Wysłane z mojego SM-G920F przy użyciu Tapatalka

Cześć. W końcu bo już się zastanawiałem co kaman... Dobrze jest! Napisz jaki masz teraz numer pompy i sterownika, ja w swojej miałem hillhold, więc myślę że też tak będzie.

Właśnie podłączyłem komputer, miałem pompę numer 1K0 907 379 AD mam 1K0 907 379 AN, natomiast komponent mialem ESP MK60EC1 H35 0106 a mam ESP MK60EC1 H45 0107.

Cytuj:

---

Oryginalnie napisane przez Cortex

mam 1K0 907 379 AN

---

stara, wycofana pompa, chyba ze sie pomyliles i masz na koncu 375AN

375AN miala UG0, czyli nieobslugujaca Hill Hold


stawanie pod gorek jesli jest niezakodowane nic nie da
ale to nie temat o tym tylko o pompie ABS

Hej, jestem po akcji aktualizacji sterownika ABS. Jak już wcześniej pisałem nowego kodowania sterownik nie przyjął, więc dostałem nowy komplecik :thumbright:. Serwis wykonujący zabieg to Porsche Rybnik, polecam.

Pytanie do osób, które wróciły z serwisu po akcji - czy dostaliście jakieś potwierdzenie po naprawie, wydruk gdzie jest informacja co zostało zrobione itp?

Ja dostalem tylko jakby zlecenie co ma byc robione, na tym się podpisalem i z tym auto poszło na serwis. Nic poza tym nie dostalem, do książki serwisowej tez nic mi nie wpisali

Wysłane z mojego SM-G920F przy użyciu Tapatalka

Właśnie to samo usłyszałem, że w książce nie ma miejsce na takie cos. Jednak mimo wszystko dziwi mnie fakt że nie ma żadnego potwierdzenia

Adnotację o wykonanej jakiejkolwiek akcji serwisowej będziesz miał w bazie aso jak sprawdzą historię napraw po vinie.

Ja dostałem wpis w książce serwisowej w adnotacjach na końcu książki. Bodajże 45F2 kod :)